为切实加强人员密集场所安全管理工作,全面提升应对各类突发事件的快速响应和高效处置能力,筑牢文物保护与游客安全的双重防线。2025年11月25日下午,高台县博物馆联合县消防救援大队、县中医院、县文广旅游局、县文化馆、县图书馆、县社体中心等多个部门单位开展了以“生命至上、安全至上”为主题的综合应急演练活动。文旅系统各部门在岗职工、驻馆安保力量及消防救援单位人员共计90余人全程参与,演练涵盖地震应急、火灾处置、反恐防盗、触电事故处置、突发公共卫生事件等多个重点场景,取得了预期成效。

一、精准谋划,以“实”打底做足准备
此次演练并非临时之举,而是博物馆安全管理体系常态化的重要举措。随着“博物馆热”的持续攀升,社会大众从“看文物”到“品文化”的强烈需求,博物馆接待游客量大幅攀升,人员密集、流动性强的特点对安全保障工作提出了更高要求。为确保演练的针对性和实效性,高台县博物馆提前成立了由馆长任组长的专项领导小组,多次召开会议研究制定演练方案,通过结合博物馆建筑结构、文物分布特点以及应急处置经验,细化火灾、地震、触电、反恐防盗、突发公共卫生等五类高风险场景的处置流程,明确了指挥协调组、疏散引导组、抢险救援组、医疗保障组等8个专项小组的职责分工。在物资与人员准备上,不仅对消防栓、灭火器、防暴盾牌等120余件应急装备进行全面检修调试,还邀请消防救援大队、辖区120急救专家开展前置培训,通过案例剖析、技能演示等方式,确保参训人员熟悉应急流程和装备使用规范。演练前组织了两次预演,更及时发现并整改了疏散路线标识不清、部门衔接不畅等3类问题,为正式演练筑牢基础。

二、实战推演,多场景模拟锤炼硬功
演练于当日下午3点钟正式启动,各场景环环相扣、紧张有序,全方位检验了应急处置的实战能力。
(一)火灾场景:快速响应筑牢“防火墙”
15时05分,模拟警报响起——博物馆一楼展厅因电气线路老化引发“火情”,烟雾迅速蔓延。正在该区域巡逻的安保人员第一时间发现“火情”,立即通过对讲机向指挥中心报告,同时利用就近灭火器开展初期扑救。指挥中心接到报告后,立即启动一级应急响应,通过广播系统发布疏散指令,消防控制室同步启动喷淋系统和防排烟设备,并拨打119报警。疏散引导组人员迅速到位,手持引导牌指引游客弯腰捂鼻,沿安全通道有序撤离;抢险救援组携带专业装备赶赴现场,利用消火栓对“火势”进行压制,并重点对展厅内的珍贵文物进行快速转移保护;医疗保障组在馆外安全区域设立临时救护点,对一名模拟“受伤”的游客进行心肺复苏。整个过程耗时5分20秒,馆内100余名模拟游客及全体工作人员全部安全撤离,“火情”被成功控制。

(二)反恐防盗场景:协同作战织密“防护网”
15时30分,演练进入反恐防盗环节。一名模拟“歹徒”试图破坏展柜盗窃文物被工作人员发现后,立即按下紧急报警按钮,驻馆安保人员手持防暴盾牌、钢叉组成防御阵形,与“歹徒”展开周旋,相关工作人员以“设备检修”等原因,迅速疏散周边群众至安全区域(展厅应急通道、室外避难场),根据情况及时拨打110报警电话。辖区派出所民警迅速赶到现场,与博物馆安保力量协同作战,仅用1分10秒就将“歹徒”成功制服。演练后,辖区派出所民警结合场景对防暴器械使用技巧进行复盘讲解,重点强调了遭遇醉酒人员、精神障碍患者等特殊人群时的应对策略,提升了工作人员的现场处置能力。
(三)触电事故场景:规范处置守护“安全感”
16时02分,模拟游客因非法操作,导致触电昏迷,目击者立即呼救。工作人员赶到现场后,使用绝缘工具拨离带电体,并断开配电箱总闸,确保环境安全。在120急救车到达前,救护人员跪于伤者一侧,立即检查伤员呼吸与心跳,并将右手掌置于伤者胸骨下段及剑突部,左手置于右手之上,以上身的重量用力把胸骨下段向后压向脊柱,随后将手腕放松,对昏迷者进行心肺复苏,尽最大努力挽救伤员生命。整个救援过程规范有序,被困人员情绪稳定,未出现恐慌情况。

三、复盘提升,以“改”促建巩固成效
演练结束后,领导小组立即组织召开复盘总结会。消防救援专家对演练过程进行点评,肯定了响应迅速、分工明确等优点,同时指出了疏散引导中部分人员指令不够清晰、文物转移保护流程可进一步优化等问题。此次演练成效显著,一是全面检验了《高台县博物馆突发事件应急预案》的科学性和可操作性,为后续预案修订提供了实战依据;二是提升了全体工作人员的安全意识和应急技能,特别是新入职员工对疏散流程和装备使用的熟练度大幅提高;三是磨合了博物馆与消防、公安、维保单位的协同联动机制,形成了“统一指挥、反应灵敏、协调有序”的应急处置格局。

四、长效发力,筑牢安全长效防线
安全无小事,责任大于天。高台县博物馆负责人表示,此次综合应急演练是博物馆安全管理工作的重要实践。下一步,博物馆将以此次演练为契机,针对复盘发现的问题制定专项整改方案,细化文物转移保护流程、完善疏散引导标识系统;建立“月度培训、季度演练”的常态化安全机制,定期邀请专业力量开展技能培训;同时通过展厅宣传展板、官方公众号等渠道,向游客普及应急避险知识,形成“馆内安全防控、馆外安全宣传”的全方位安全体系,以扎实有效的举措守护文物安全与游客平安,为文博事业高质量发展提供坚实保障。